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Sécurité & RGPD

Activer la double authentification (2FA)

QR code, app d'authentification, codes de récupération : protégez votre compte.

2 min de lecture

La double authentification (2FA) protège votre compte même si votre mot de passe est compromis. Recommandée pour tous, indispensable pour les gestionnaires qui détiennent des données de tiers.

Activer le 2FA

  1. 1

    Ouvrir la section Double authentification

    Menu → Paramètres → carte Double authentification Activer.

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    Scanner le QR code

    Avec une application d'authentification : Google Authenticator, Authy, 1Password ou Bitwarden.

  3. 3

    Confirmer avec un code à 6 chiffres

    Saisissez le code généré par l'application pour confirmer la liaison.

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    Sauvegarder les codes de récupération

    10 codes à usage unique seront affichés. Imprimez-les ou stockez-les dans un gestionnaire de mots de passe — indispensables si vous perdez votre téléphone.

À chaque connexion

Après votre mot de passe, vous serez invité à saisir le code à 6 chiffres affiché dans votre app d'authentification. Ce code change toutes les 30 secondes.

Si vous perdez votre téléphone

Utilisez un code de récupération pour vous connecter. Chacun ne sert qu'une fois — désactivez puis réactivez le 2FA une fois reconnecté pour régénérer des codes neufs.

Pour les gestionnaires

L'activation du 2FA est fortement recommandée pour les comptes MANAGER : vous détenez les données personnelles et bancaires des propriétaires et locataires que vous gérez. C'est également une exigence RGPD de sécurité raisonnable.

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